Assistant/e médical/e CFC

Santé– Secteur administratif, commercial
Voir la présentation vidéo
Revoir la visioconférence

Les assistants médicaux ou assistantes médicales CFC exécutent, dans un cabinet médical, sous la responsabilité d’un ou de plusieurs médecins, des tâches qui s’articulent autour de quatre grands axes: l’accueil des patients et la gestion des rendez-vous, les tâches administratives, l’assistance des praticiennes et praticiens, les travaux de laboratoire et de radiologie.

 
Jessica Sampaio et Sara Chamberland Rioux, Assistantes médicales

Revoir la visioconférence

Au travail

Déroulement type d'un apprentissage

Leurs principales activités consistent à:

Accueil et consultation

  • recevoir les appels téléphoniques, analyser les demandes, au besoin avec l’avis du ou de la médecin, fixer les rendez-vous;
  • accueillir les patients, les installer, les rassurer, les aider à se préparer pour les divers examens prévus;
  • effectuer sur demande du ou de la médecin des électrocardiogrammes, des mesures de tension, des pesées, etc.;
  • préparer les instruments nécessaires à l’examen médical;
  • effectuer des prises de sang et des injections;
  • assister les médecins lors de certains soins ou petites interventions chirurgicales: pose de plâtres, pansements, sutures, administration de médicaments, etc.;

Administration

  • tenir à jour le fichier des patients dans le respect de la protection des données
  • effectuer la correspondance (rapports et lettres dictés par les médecins), la facturation et la comptabilité à l’aide de l’ordinateur
  • préparer les ordonnances que doit signer le ou la médecin
  • commander le matériel nécessaire au cabinet (pansements, médicaments, produits chimiques pour le laboratoire, formulaires, ordonnances, feuilles d’assurances ou d’analyses, etc.)

Laboratoire et radiologie

  • effectuer des analyses sanguines (coagulation, taux d’hémoglobine, comptage des globules rouges ou blancs, etc.)
  • radiographier le thorax et les extrémités (films analogiques ou numériques)
  • exécuter des analyses chimico-cliniques (p.ex. dosage du sucre, de l’urée, du cholestérol, des protéines, etc.)
  • entretenir et stériliser les instruments utilisés et s’assurer du bon fonctionnement des appareils

Environnement de travail

Selon la spécialisation du cabinet où ils travaillent (médecine interne générale, pédiatrie, gynécologie, orthopédie, etc.), l’assistant médical CFC ou l’assistante médicale CFC exercent tout ou partie des tâches décrites. Lors des consultations, ils portent une blouse, un masque et des gants qui les protègent du risque infectieux. Dans les centres médicaux ou hospitaliers, ils sont soumis à des horaires irréguliers, permettant d’assurer les permanences.

Quotidien professionnel type

08h00

Travail administratif

Répondre au téléphone, triage et définir les priorités pour le début de la journée
09h30

Prises de sang

Effectuer les prises de sang, procéder aux analyses de base (laboratoire) et préparer les résultats pour le médecin
10h30

Courrier

Traiter le courrier entrant, préparer les lettres à envoyer, prendre les rendez-vous auprès des spécialistes
14h30

Soins de base

Prodiguer des soins de base aux patients (enlever des agrafes, effectuer des bandages,…), stériliser les instruments
15h30

Radiographies

Effectuer les radiographies prescrites, facturer les prestations, classer, ranger, compléter les stocks et préparer la prochaine journée

À l'école

Branches théoriques suivies (sur 3 ans)

Organisation et administration du cabinet médical
340 leçons
Assistance au ou à la médecin durant la consultation et exécution des processus diagnostiques
320 leçons
Exécution des analyses de laboratoire et évaluation des paramètres des analyses
180 leçons
Exécution des processus diagnostiques d’imagerie médicale et évaluation de la qualité de l’image
100 leçons
Application des processus thérapeutiques
160 leçons
Culture générale
360 leçons
Education physique
160 leçons
Total
1620 leçons

Les assistants médicaux ou assistantes médicales CFC exercent leurs activités dans des cabinets privés ou des centres médicaux regroupant plusieurs praticiens et praticiennes. D’autres sont engagés dans des hopitaux ou des cliniques. Ils peuvent devenir formateurs d’apprentis, experts aux examens, ou se spécialiser dans l’accomplissememt d’examens liés à la pratique de leur employeur.

Perfectionnement

Les assistants médicaux CFC peuvent envisager les perfectionnements suivants:

  • cours d’assistance à la consultation, radiologie, premiers secours, laboratoire, prévention, etc. proposés par les organisations du monde du travail (aram-vd.ch);
  • cours organisés par les entreprises de produits pharmaceutiques et les laboratoires spécialisés (chimie clinique, hématologie, pneumologie, etc.);
  • brevet fédéral de coordinateur-trice en médecine ambulatoire orientation clinique ou gestion, formation modulaire, Cully;
  • brevet fédéral de conseiller-ère en maladies respiratoires, formation modulaire, Lausanne;
  • brevet fédéral de spécialiste en codage médical, Cully;
  • diplôme d’ambulancier-ère ES, d’infirmier-ère ES, de technicien-ne ES en salle d’opération, 3 ans, à plein temps, divers lieux de Suisse romande;
  • Bachelor of Science HES de technique en radiologie médicale, en soins infirmiers, en nutrition et diététique, en physiothérapie, en ergothérapie, en ostéopathie, 3 ans, à plein temps, divers lieux de Suisse romande.

Informations générales et contacts

Lieux

  • formation pratique (1ère et 2ème année 2 jours et 3ème année 1 jour par semaine) dans un cabinet médical
  • formation théorique à l’école professionnelle (1,5 jours par semaine)
  • cours interentreprises (38 jours sur 3 ans).
  • lieu de cours: ESSG à Posieux

Conditions d'admission

  • scolarité obligatoire achevée
  • certaines entreprises recourent à un examen d’admission

Durée

3 ans

Informations utiles

Cette formation ne propose pas d’AFP.

Adresses

OrTra Santé-Social Fribourg

Rue de Rome 3

1700 Fribourg

026 321 43 65

Places d’apprentissages vacantes et stages en entreprise

Tu souhaites trouver une place d’apprentissage ? Consulte ce site web !
Tu souhaites trouver un stage ? Consulte ce site web !