Agent/e d’exploitation CFC/AFP

Construction, Activité physique, Nature

L’agent ou l’agente d’exploitation préparent les travaux de nettoyage, d’entretien et de contrôle des bâtiments confiés aux équipes de nettoyage: écoles, hôpitaux, homes, immeubles locatifs, etc. Ils assurent la maintenance et le maintien en bon état des installations techniques (service conciergerie), des aménagements extérieurs et des infrastructures (service voirie des routes, chemins, places, parcs et espaces verts).

Arnaud Fragnière - Agent d'exploitation

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Au travail

Déroulement type d'un apprentissage

Leurs principales activités consistent à:

Nettoyage des bâtiments

Organiser et superviser le travail de l’équipe de nettoyage
Entretenir les sols des locaux communs: hall, cage d’escalier, buanderie, toilettes, etc.
Traiter les revêtements spéciaux, les boiseries, les murs et les plafonds
Laver les vitres, les parois d’ascenseurs
Nettoyer et ranger le matériel utilisé

Entretien des bâtiments et des installations

Effectuer des petites réparations et remplacer des ampoules ou d’autres pièces défectueuses
Veiller au bon fonctionnement des installations techniques, remédier aux éventuelles pannes ou faire appel à des spécialistes si nécessaire
Superviser le travail des techniciens chargés de la maintenance des installations
Eliminer les déchets de manière appropriée et respectueuse de l’environnement

Entretien des espaces verts et voirie

Entretenir les pelouses et les arbres, tailler les haies
Soigner les parterres de fleurs et nettoyer les bassins d’eau
Entretenir les plantes d’intérieur
Assurer l’accès aux immeubles; entretenir les places de parc, les chemins, ou les espaces collectifs extérieurs
Eliminer les déchets et composter les restes végétaux

Gestion et administration

Gérer les stocks de produits de nettoyage et de matériel
Contacter les locataires, faire respecter les dispositions prévues dans les baux à loyer
Etablir le calendrier d’utilisation des locaux collectifs (buanderies, etc.)
Rédiger des rapports de travail pour le propriétaire ou la gérance
Participer à l’organisation de réceptions se déroulant dans l’immeuble

Environnement de travail

Les agents d’exploitation sont responsables de l’entretien d’un ou de plusieurs bâtiments et de leurs extérieurs. Ils travaillent en général en petites équipes. Utilisant des machines et manipulant parfois des produits toxiques, ils portent des protections et des vêtements adéquats (gants, chaussures de sécurité, masque). Ils travaillent en toute saison et par tous les temps et leurs horaires de travail peuvent être irréguliers.

Quotidien professionnel type

08h00

Ramasser les poubelles

Ramasser, vider les poubelles et trier les déchets extérieur derniers produits avant cuisson …

09h00

Entretien des bassins

Entretien et nettoyage des filtres, plage, pédiluve de la piscine, relever le pH des bassins

10h30

Entretien des bâtiments

Exécution des diverses petites réparations et entretien dans le bâtiment (lavabo bouché, changer une ampoule, détartrage d’un brise jet...)

13h30

Entretien des espaces verts

Entretien des espaces verts, tonte de gazon...

15h30

Nettoyage

Nettoyage de salles de classe (balayage humide et lavage manuel)

À l'école

Branches théoriques suivies (sur 3 ans)

Organisation du travail, garantie de la sécurité au travail, de la protection de la santé et de l'environnement

180 leçons

Préparation et exécution des travaux de nettoyage et de la gestion des déchets / Préparation et exécution des travaux d'entretien des espaces verts et des plantes

240 leçons

Préparation et exécution des travaux de maintenance et de contrôle / Préparation et exécution des travaux d'entretien et de réparation des constructions

180 leçons

Culture générale

360 leçons

Sport

120 leçons

Total

1080 leçons

Les agents d’exploitation trouvent des emplois principalement dans le domaine public: administrations communales, voiries, hôpitaux, écoles, églises, homes ou institutions de soins. Ils peuvent également être employés par des gérances immobilières ou des entreprises privées de nettoyage. Avec de l’expérience, les agents d’exploitation peuvent organiser et superviser les activités déployées par le personnel subalterne.

Perfectionnement

Les agents/tes d'exploitation peuvent envisager les perfectionnements suivants:

Cours organisés par certaines grandes entreprises de distribution de produits et de machines de nettoyage, ou par des organismes professionnels portant sur les nouveaux produits, les méthodes d’entretien pour les revêtements spéciaux; la protection de l’environnement, le recyclage des déchets
Brevet fédéral de concierge, formation modulaire en emploi, Moutier et Martigny
Brevet fédéral de contremaître en entretien de routes, formation en emploi, Sursee (enseignement en allemand)
Brevet fédéral d’agent-e de maintenance, divers lieux de Suisse romande
Diplôme fédéral de gardien-ne d’immeuble, formation en emploi, différents lieux de Suisse alémanique
Diplôme fédéral de dirigeant-e en facility management, formation en emploi, Prilly
Bachelor et Master of Science, Facility Management, Wädenswil (enseignement en allemand)
Etc.